Finner du ikke hva du leter etter?

Akkurat fått utstyret fra Viking Guard?

Følg denne artikkelen for førstegangs installasjon (Åpnes i ny fane)

Feilsøking

LED-lampene for strøm, nettverk og servertilkobling skal lyse fast. Zigbee LED-lampen blinker når det er trafikk mellom enhetene.

bytt illustrasjon*dårlig oppløsing)

LED-lampene på enheten:

Symbol	Beskrivelse	Forklaring
	Strøm	PÅ: Enhet er på AV: Enhet er av
	Backupbatteri	PÅ: Backupbatteri i bruk AV: Backupbatteri er ikke i bruk
	Nettverk	PÅ: Tilkobling til internettrouter ok  AV: Ikke tilkoblet internettrouter
	Servertilkobling	PÅ: Servertilkobling er OK  AV: Ingen servertilkobling
	Zigbee	Lyser fast:                 Innparingsmodus Uregelmessige blink:  Innparing pågår/                                 Zigbee nettverksdata
	4G/mobildata	PÅ: Bruker mobildata AV: Bruker ikke mobildata

Hva mer kan huben gjøre? 

Huben er laget av Eva Smarthus, denne er helt åpen og har en rekke funksjoner tilgjengelig for deg som er Viking Guard kunde. Les mer om alt Huben kan gjøre på Eva Smarthus sin nettside (åpnes i egen fane)

Varsler om vannlekkasje og ved fare for frost

Vann- og temperatursensoren registrerer vann og fukt med de tre små pinnene på undersiden.  Den skiller mellom fuktighet og lekkasje, og kan også sende varsel basert på valgte temperaturgrenser i appen. Sensoren signaliserer med lyd og varsler i appen i tillegg til sirenen dersom denne inngår i løsningen. Plasser enkelt og greit sensoren på strategiske steder så som under oppvaskmaskinen og i kjøkkenbenken under vasken.

Installasjon  av batterier

Fjern toppdekselet og skru ut skruen på batterilokket på innsiden av sensoren for å få tilgang til batterirommet.

Sett inn de to medfølgende CR2450-batteriene som vist nedenfor.  Pluss skal vende opp.

Merk: LED-lampen blinker vekslende blått og rødt under oppstart og viser deretter et mønster med tre korte blå blink hvert sekund som indikerer tilkoblingsmodus.  

Skru fast batterilokket og sett på toppdekslet ved å klikke det på plass igjen.  

Koble vann- og temperatursensoren til hub  

Hvis sensoren er i tilkoblingsmodus (tre korte blink per sekund):

Trykk på + på startsiden i appen ->  Legg til enhet ->  Velg Viking Guard -> "Eva vannsensor" -> Velg "Enheten har ikke QR-kode" 

Hvis sensoren må settes i tilkoblingsmodus:

1. Åpne sensoren ved å fjerne dekselet
   
2. Trykk og hold inne knappen i mer enn 10 sekunder
   
3. Slipp knappen
4. Sensoren indikerer tilkoblingsmodus ved at LED-lampen blinker 3 korte blå blink hvert sekund

 Plassering av sensoren  

Plasser sensoren på en jevn overflate hvor du ønsker å oppdage vannlekkasjer. Sikre at de to lengste metallpinnene på undersiden har kontakt med underlaget. Den midterste pinnen skal stå litt over underlaget.  Dette vil sikre at både fukt og lekkasjer vil kunne oppdages av sensoren.  

Merk: Ikke plasser sensoren på elektrisk ledende overflater så som metall og metallfolie da disse vil utløse alarmen.  

LED-lampens funksjoner  

Bruk av knapper  

Bytte av batterier  

(2 x CR2450 batteri) 

1. Fjern dekselet på toppen av sensoren for å få tilgang til batterirommet
   
2. Skru ut skruen på batterilokket
   
3. Sett inn nye batterier. Du må erstatte alle batteriene med nye når du bytter batteri  
   
4. Sett inn skruen på batterilokket og skru den fast
   
5. Sett tilbake dekselet og sett den tilbake i riktig posisjon 

Merk:  LED-lysene vil blinke vekslende mellom blått og rødt under oppstart. Det vil fortsette å blinke rødt helt til vannsensoren har koblet seg til huben igjen. 

Oppdag branntilløp i tide

Anbefalt antall røykvarslere og plassering av disse

Antall

Det er anbefalt å ha røykvarslere i hvert oppholdsrom og på hvert soverom. Røykvarslerne er seriekoblet og alle røykvarslere vil varsle dersom en utløses (i tillegg til Sirene). 

Plassering

Røykvarslere monteres på det høyeste punktet i taket. Det anbefales også å montere røykvarslere i trappeløp hvis du har flere etasjer, da lyden lettere høres gjennom etasjene. 


Røykvarsleren anbefales å plasseres i taket 50 cm fra veggen.

Vi anbefaler at du ikke skrur brakettene til røykvarslerne fast i taket før du har testet at de har kontakt med Huben for å unngå unødvendige skruemerker i taket.

Tilkobling av røykvarsleren til app

1. Vri lokket bak røykvarsleren lett for å åpne baksiden
2. Dra ut plastikklappen til batteriet
3. Røykvarsleren vil være i tilkoblingsmodus første gangen den tilkobles batteriet og vil starte å søke etter Huben (LED-lampen blinker regelmessig)
4. Trykk på + på startsiden i appen ->  Legg til enhet ->  Velg Viking Guard -> "Intelligent smoke alarm" -> Velg "Enheten har ikke QR-kode" og følg instruksjonene i appen

Ved behov: Hvordan sette røykvarsleren i tilkoblingsmodus:

1. Trykk og hold inne knappen/LED-lampen ved siden av batteriet (se illustrasjon under)
2. LED-lampen vil først blinke én gang, deretter to ganger på rad og deretter mange ganger
3. Slipp knappen. LED-lampen vil vise at den går i tilkoblingsmodus ved å blinke regelmessig
   

Hva gjør jeg hvis det utløses alarm? 

Alle røykvarslerene vil utløse alarm ved røykutvikling. Ønsker du å skru av sirenen, holder du inne knappen på toppen av den røykvarsleren som utløste alarmen i to sekunder. Er du usikker på hvilken av røykvarslerene som har utløst alarmen, så vil dette vises i appen. Utløst røykvarsler vil også blinke rødt.

Røykvarslerene er seriekoblet, så de andre røykvarslerene som er plassert i ulike rom i hjemmet ditt, vil også varsle frem til alarmen nullstilles (i appen), slik at andre husstandsmedlemmer også blir varslet ved brann eller røykutvikling.

Alarmstasjonen varsles etter tre minutter hvis alarmen ikke nullstilles i Viking Guard-appen og vil deretter ringe kontaktpersonene du har satt opp, i den rekkefølgen du har satt opp. Hvis kontakt ikke oppnås, vil Alarmstasjonen kontakte brannvesenet.

Hvordan teste røykvarslere

Teste røykvarslere lokalt:
Du kan teste om røykvarslere fungerer lokalt ved å trykke på knappen i midten av røykvarsleren. Sirenen i røykvarsler vil da starte å alarmere. Røykvarsler vil kun gi alarm lokalt, det vil si at det er kun den aktuelle røykvarsler som vil alarmere. Du vil ikke få alarm over app og den vil heller ikke trigge seriekoblingen til andre røykvarslere om du har flere.

Teste røykvarslersystemet inkludert seriekobling av alle røykvarslere
Ønsker du å teste hele systemet kan dette gjøres ved å ta i bruk «test for røykvarslere» som er en liten sprayboks. «Test for røykvarslere» får du kjøpt i butikker som Biltema, Clas Ohlson og Elektroimportøren.

Alarmstasjonen varsles etter tre minutter og vil deretter ringe kontaktpersonene du har satt opp i rekkefølgen du har satt opp. Avslutt alarmen i appen før det har gått 3 minutter for å unngå at alarmstasjonen varsles og ringer opp.

Appen min sier at en røykvarsler er offline, hva gjør jeg? 

Det kan være ulike årsaker til at røykvarsleren er offline. Dette kan være noen løsninger:

1) Har du fått varsel om lavt batteri? Bytt batteriet i røykvarsleren.

2) Kjør en test av røykvarsleren ved å trykke på den store knappen i fronten av røykvarsleren.

3) Ustabil forbindelse med Huben. Hvis røykvarsleren går offline kan dette skyldes rekkevidde. Plasser røykvarsleren nærmere hub eller en strømsatt enhet. Strømsatte enheter fungerer som en forsterker og bidrar til å styrke Zigbee-signalene. Har du allerede en sirene kan det være den bør flyttes på. Ta kontakt med support så kan vi hjelpe deg med å finne en god plassering. 

4) Har du flere røykvarslere kan du også kjøre en test ved å bytte plass med en som er stabil. Med dette kan du avdekke om det skyldes rekkevidden eller feil med røykvarsleren. 

For kjøkken, bad og andre røykutsatte rom

Varmesensoren reagerer kun på temperaturøkninger og ignorerer røyk og damp. I rom som kjøkken, bad, garasje eller tekniske rom, kan partikler som stekeos og vanndamp utløse falske brannalarmer. Her kan det være bedre å bruke en varmesensor. Den reagerer på brå temperaturendringer eller unormalt høy temperatur, og vil utløse brannalarmen.

Plassering 

 På samme måte som med røykvarsler anbefales plassering 50 cm fra vegg og på det høyeste punktet på taket.

 Det anbefales også å teste plassering i forhold til dekning før du skrur enheten fast. 

Tilkobling i app

1. Vri lokket bak varmesensoren lett for å åpne baksiden
2. Dra ut plastikklappen til batteriet
3. Røykvarsleren vil være i tilkoblingsmodus første gangen den tilkobles batteriet og vil starte å søke etter Huben (LED-lampen blinker regelmessig)
4. Trykk på + på startsiden i appen ->  Legg til enhet ->  Velg Viking Guard -> "Intelligent heat alarm" -> Velg "Enheten har ikke QR-kode" og følg instruksjonene i appen

Appen min sier at en røykvarsler er offline, hva gjør jeg? 

Det kan være ulike årsaker til at varmsensoren er offline. Dette kan være noen løsninger:

1) Har du fått varsel om lavt batteri? Bytt batteriet i varmsensoren.

2) Kjør en test av røykvarsleren ved å trykke på den store knappen i fronten av varmsensoren.

3) Ustabil forbindelse med Huben. Hvis røykvarsleren går offline kan dette skyldes rekkevidde. Plasser varmsensoren nærmere hub eller en strømsatt enhet. Strømsatte enheter fungerer som en forsterker og bidrar til å styrke Zigbee-signalene. Har du allerede en sirene kan det være den bør flyttes på. Ta kontakt med support så kan vi hjelpe deg med å finne en god plassering. 

4) Har du flere varmesensorer eller røykvarslere kan du også kjøre en test ved å bytte plass med en som er stabil. Med dette kan du avdekke om det skyldes rekkevidden eller feil med varmesensorer. 

Sørger for at alle får med seg alarmen

Koble sirenen til hub

NB! Det er ikke nødvendig å skru opp skruen på undersiden, enheten skal kun tilkobles stikkontakt og trenger derfor ikke å åpnes opp. 

Sett sirenen i en stikkontakt. Når enheten får strøm vil den være i tilkoblingsmodus, og dette vises ved at den gule LED-lampen blinker. 

Trykk på + på startsiden i appen ->  Legg til enhet ->  Velg Viking Guard -> "Smart Siren" -> Velg "Enheten har ikke QR-kode" 

Når du har koblet sirenen og den er lagt inn i Viking Guard appen, kan du fortsette med å koble til andre enheter.

Når utløses sirenen? 

Sirenen utløses automatisk ved brann eller vannlekkasje. Du får også varsel i Viking Guard appen om utløst alarm, og du nullstiller alarmen i appen. Sirenen vil da slutte å varsle. 

Funksjonsknappen med LED-lampe

Funksjonsknappen brukes for å se hvilket modus sirenen står i samt for å sette den i tilkoblingsmodus.

LED-lampens betydning

• Blinker med gul farge: er i tilkoblingsmodus 
• Lyser med grønn farge: Tilkoblet strømnettet
• Blinker med grønn farge: Batteri-backup (strømbrudd/frakoblet stikkontakt) 

Sette i tilkoblingsmodus

OBS: Når sirenen tilkobles strøm første gang vil den allerede være i tilkoblingsmodus.

1. Koble sirenen til strømnettet
2. Trykk inn og hold funksjonsknappen inne i 15 sekunder, helt til den blinker kontinuerlig
3. Slipp deretter knappen
4. Sirenen starter å søke etter hub (Hub må settes i tilkoblingsmodus, se ovenfor)

Montering av sirenen på vegg

1. Bruk de medfølgende skruene eller dobbeltsidig tape til å montere sirenen på veggen.

Dette er teknisk artikkel, du skal ikke trenge å vite alt dette. Men dersom du er teknisk interessert kan du lese deg opp her. 

Viking Guard plattformen er basert på plattformen til Eva Smarthus, og de samme funksjonene er tilgjengelig i Viking Guard Appen. Eva Smarthus har laget en hjelpeside der du kan lese mer om produkter som støttes, funksjoner og andre muligheter. Les Eva sin hjelpeside her

Zigbee er en standard protokoll som brukes for å få oppkoblede produkter til å snakke med hverandre. Eva Hub snakker med andre Zigbee sertifiserte produkter, det gjelder selvsagt hele Eva Smarthus serien, men også Frient, IKEA Trådfri, Philips Hue og mange flere. 

Fordeler med Zigbee

• Trådløs teknologi som går over 2,4Ghz nettet (Samme som wifi)
• Kostnadseffektivt og strømsparende
• Mesh-nettverk som sikrer god dekning i huset
• Sikkert
• God rekkevidde

Zigbee er en allianse der mange har gått sammen og blitt enige om en felles protokoll som hovedsakelig brukes til smarte hjem. Du kan koble til dørlåser, lyskilder, kontakter og andre smarte sensorer som dør og vindussensorer, bevegelsessensorer og vannsensorer.

Hvordan kommuniserer Zigbee-enheter? 

Zigbee enheter kommuniserer med hverandre og er delt inn i to. Enheter som batterienheter kaller vi ende-noder, disse enhetene kommuniserer kun med Huben, eventuelt via en roputer-enhet. Videre har vi strømsatte enheter som smartplugger, smartepærer, termostater og dimmere. Slike enhetene kaller vi for router og hjelper til med dekningen til andre enheter som kanskje er litt for langt unna huben din. 

Zigbee enheter kommuniserer over IEEE 802.15,4 protokollen på 2,4ghz nettverket. Omtrent det samme som Wifi og Bluetooth bruker. 

Zigbee enheter som står langt unna Huben finner veien til Huben gjennom en eller flere routere. Jo flere ruter enheter du har, jo bedre dekning får du.