Finner du ikke hva du leter etter?

Vi sitter klare og ønsker å hjelpe deg videre. Ta kontakt

Søk

Kom i gang🏠

Akkurat fått pakken og trenger assistanse til å sette opp pakken? Vi har laget flere artikler for deg som vil gjøre det selv.

Kom i gang

Se alle artikler
Førstegangs installasjon

Steg 1 - Last ned appen 

   

 

Trykk på lenken så åpnes App/Play store

Steg 2 - Opprett bruker 

Trykk på opprett bruker, dersom du ikke har gjort dette før, og følg anvisningene i appen. Du vil få en e-post der du må bekrefte e-postadressen.
Ikke fått e-post? Sjekk søppelpost. 

       IMG_1370.PNG



Steg 3 - Koble til huben 

Koble Huben til husets internettrouter og strøm med medfølgende kabel og strømadapter. 

Når lampene for strøm, nettverk og sky lyser er den klar for appen. Huben bør ligge åpent og fritt slik at dekningen til enhetene optimaliseres. Unngå plassering i hylle eller skuff. 

Herfra vil du bli veiledet i Viking Guard appen, trykk på legg til hjem og følg anvisningene i appen.

 

Steg 4 - Koble til enhetene 

Trykk på + tegnet i høyre hjørne og velg enheten du ønsker å koble til.
Følg anbefalt rekkefølge og plassering.

Start med sirene, deretter jobb deg utover fra hub og sirene med røykvarslere og avslutt med vannsensor. 

 

Anbefalt plassering og rekkefølge  

Når det gjelder plassering så er en god måte å tenke på at man ser på enheter som en lyspære, plasser enhetene slik at de skal "lyse" opp mest mulig av rommet. Begynn nærmest huben og jobb deg utover.
Strømsatte enheter som for eksempel sirene fungerer som en rekkeviddeforlenger, så om det følger det sirene i pakken så anbefales det at du starter med denne. 

Andre enheter som også fungerer som rekkeviddeforsterker, er for eksempel pærer fra Philips Hue eller Ikea Trådfri. Man kan også bruke smartplugger fra Eva. Har du noen enheter i en garasje eller noe som ikke er direkte knyttet til husstanden anbefales for eksempel Aeotec Zigbee extender. 

 

Se mer

Vanlige spørsmål

Se alle artikler
Plassering og dekning er viktig

Denne artikkelen går igjennom passering og dekning


Når det gjelder plassering så er en god måte å tenke på at man ser på enheter som lyspærer. Plasser enhetene slik at de skal «lyse» opp mest mulig av rommet.
 

 

Vann- og temperatursensorer

Plasseres i områder som har fare for lekkasje. Som for eksempel under kjøkkenbenken eller i et teknisk rom som ikke er våtrom. Har du en metall/aluminiumsplate under kjøkkenbenken?  Dette kan føre til feilalarmer.

Sirenen

Hjelper til med å varsle alle i boligen hvis en alarm utløses. Den forbedrer også signalet mellom huben og sensorene, selv i større boliger. Sirenen kobles til en stikkontakt, men har også et reservebatteri som sikrer kontakt selv om strømmen går. 

Røykvarsler

Anbefales å ha i hvert soverom, slik at alle blir varslet ved brann. Alle sensorene trenger kontakt med huben for å fungere optimalt og bør plasseres i nærheten av enten huben eller en sirene.

 

 

Varmsesensor

reagerer kun på temperaturøkninger og ignorerer røyk og damp. I rom som kjøkken, bad, garasje eller tekniske rom, kan partikler som stekeos og vanndamp utløse falske brannalarmer. Her kan det være bedre å bruke en varmesensor. Den reagerer på brå temperaturendringer eller unormalt høy temperatur, og vil utløse brannalarmen. Om nødvendig kan flere varmesensorer kjøpes på vikingguard.no.


Se mer
Hva mer kan jeg gjøre? Utvidet funksjonalitet

Et hav av muligheter

Huben er utviklet av Eva Smarthus, og siden Eva snakker med andre Zigbee-sertifiserte enheter er det lett å koble på dingser fra andre leverandører, som f.eks. elektroniske dørlåser.

Slik kan man få et trygt hjem hvor alle i familien blir ivaretatt. Alt settes opp via Viking Guard appen, som gir deg full oversikt og kontroll. Døgnet rundt. 

bilde.png

 

Support utover Viking Guards tjenester tas igjennom Eva sine hjelpesider. 

Se mer

Snakk med oss

image

Start en chat

Start en chat med en som kan hjelpe deg med dine spørsmål. Trykk på snakkeboblen nede til høyre

image

Vi ringer deg gjerne

Vi er her for å hjelpe deg over telefon mellom 8:00 til 17:00 mandag til fredag. Skriv i chatten at du ønsker å bli oppringt med telefonnummer så ringer vi deg opp

image

Send oss en henvendelse

Hvis du foretrekker å maile oss, kan du bruke kontaktskjemaet her. Vi svarer innen 24 timer.

Finner du ikke hva du leter etter?

Hvis du har et spørsmål så sende det til oss så svarer vi gjerne